2024 im Zeichen ‚Generativer KI‘: Jetzt in Projekten, Besuchen, Trainings sich Unterstützung zunutze machen
KI im Mittelstand: Was geht, was kommt? KI-Trends im Mittelstand und eine 2026-Prognose
Beispielsweise als ein Schlaglicht – der Gartner Report prognostiziert: Bis 2026 würden über 80 Prozent der Unternehmen GenAI-Applikationen und -Modelle nutzen und/oder GenAI-fähige Anwendungen in Produktionsumgebungen einsetzen. Anfang 2023 waren es noch weniger als fünf Prozent, so die Erhebungen von Gartner.
Potenziale wie Risiken für sich erkennen und besser kennen: Das lässt sich in 2023 und 2024 unverändert in unseren Angeboten – durch Trainings, Termine für Unternehmensbesuche oder Digitalisierungsprojekte im Verbund – erfahren.
KI-Anwendungsfälle im Mittelstand
Für 2024 und die kommenden Jahre wird sich der Trend zu Generative KI (GenAI) fortsetzen. GenAI ist eine KI-Form, die sich durch die Fähigkeit auszeichnet, neue Daten zu generieren. Dies kann zum Beispiel für die Entwicklung neuer Produkte oder Dienstleistungen, die Verbesserung der Produktqualität oder die Automatisierung von Prozessen eingesetzt werden. KI kann in Unternehmen in vielen verschiedenen Bereichen eingesetzt werden. Einige Beispiele:
- Produktion: KI kann zur Automatisierung von Prozessen, zur Qualitätskontrolle oder zur Optimierung der Logistik eingesetzt werden.
- Kundenservice: KI kann zur Beantwortung von Kundenanfragen, zur Personalisierung von Angeboten oder zur Vorhersage von Kundenverhalten eingesetzt werden.
- Marketing: KI kann zur Analyse von Kundendaten, zur Personalisierung von Werbung oder zur Optimierung von Vertriebskanälen eingesetzt werden.
Mittelstand-Digital Zentrum WertNetzWerke: Ihr Unternehmen und die Mitarbeitenden gewinnen an KI-Readiness – fit sein und sich fit fühlen für den Fortschritt mit KI
Praxisbeispiele aus dem Mittelstand darstellen sowie eine Zielgruppen-gerechte Einführung in KI-Themen wie LLMs (Large Language Models) oder KI-gestützte Prozessoptimierung geben, ist eine Möglichkeit aus dem breit gefächerten Portfolio an Unterstützung und Begleitung.
Als neuestes Produkt im Bereich KI wurde die Workshop-Reihe „KI-Guides” entwickelt.
In unserem Zentrum existieren darüber hinaus diverse Demonstratoren, welche wir sowohl auf Veranstaltungen im Rahmen der Roadshow, als auch bei internen und externen Veranstaltungen präsentieren und die den mittelständischen Unternehmen praxistaugliche Beispiele geben – wie der Einsatz eines digitalen Zwillings im Auftragsmanagement, KI für die automatisierte Qualitätskontrolle in der Produktion, ein KI-basierter kollaborierender Montage-Roboter, ein KI-basierte Assistenten für individuelles Medikationscoaching sowie rund um das Thema Erklärbare Künstliche Intelligenz.
Wir entwickeln derzeit einen Demonstrator zum Thema „KI und Nachhaltigkeit“
Für kleine und mittelständische Unternehmen wurde ein KI-Game entwickelt. Über den Lernansatz der Gamification wird in einem Workshop ein besseres Verständnis der Rolle von KI in Geschäftsprozessen aufgebaut und die Fähigkeit Hypes und Hemmnisse kritisch zu hinterfragen erlernt, um ein realistisches Vertrauen in KI aufzubauen. Dabei werden neue Denkmuster zum Einordnen von KI in Geschäftsprozessen entwickelt. So trägt das KI-Game dazu bei, nicht nur die unternehmerische „KI-Readiness” einzuschätzen, sondern sich auch persönlich in die „KI-Readiness”-Skala einzuordnen.
